【導入固定コスト0】完全成果報酬の離脱防止チャットでCPAを抑制しながら、CV純増へ導きます。

課題

せっかく広告費をかけてユーザーを自社サイトやLPに集客しても、訪問者の約90%以上がCVに至らず離脱してしまうのが、現在のWebマーケティングの実情です。

近年では、記事LPやLPのコモディティ化によって同じような表現や訴求が増え、離脱率は年々上昇傾向にあります。さらに、ITP（トラッキング防止機能）の影響でリターゲティング広告による追客が難しくなり、CPA（顧客獲得単価）の高騰も多くの企業様を悩ませる大きな課題となっています。

 離脱を防ぐための従来のポップアップツールやクーポン施策も存在しますが、「今すぐ購入」などの売り込み感が強すぎたり、ユーザーの検討段階とズレていたりするため、心理的抵抗を生みやすいのが難点です。ユーザーの「自分に合うか不安」といった疑問を解消しないまま、一方的に行動を促す手法は限界を迎えています。

解決策

そんなLP離脱によるCVの機会損失という課題を、「会話型接客」というアプローチで解決し、

CVの純増を実現するのが、【導入固定コスト0】で完全成果報酬型の離脱防止ツール「Popchat」です。

 💡 Popchatが選ばれる特徴と強み 

・「チャット形式」でユーザーの参加ハードルを下げる

LPから離脱しようとしたユーザーに対し、自社ページ内でチャットによる診断や接客を展開します。

一方的なバナー誘導ではなく、会話形式にすることで「ちょっと答えるだけなら簡単そう」とユーザーを惹きつけ、商品への理解を深めながら自然にCVへと案内します。

・ノウハウの詰まった「オーダーメイド」のシナリオ構築

 シナリオはテンプレートの流用ではなく、約20年のデジタルマーケティング支援実績で培ったノウハウを元に、コンサルタントが商材に合わせて個別に構築します。 

・初期・運用コスト0の「完全成果報酬型」

 初期費用やクリエイティブ制作費は一切不要です。

企業様の手間は「LPにタグを設置するだけ」なので、リスクなく手軽に導入いただけます。

・ 確かな導入実績（リリース1年半で150商材突破） 

ダイレクト系商材を中心に、幅広いジャンルで**約10%のCV純増率を確認しています。

大手飲料メーカー様：月間のCVが800件純増*

ヘアケアメーカー様：CVRが158%改善

教育サービス様： 獲得件数が1.5倍に大幅改善

└コスメ、サプリメント、宅食、来店系、保険、買取、教育など、toC・toBを問わず豊富な実績がござ

います。

ミッション

LPにタグを設置するだけで、離脱しかけたユーザーが自分に最適な提案を受け取り、

納得して商品を購入してくれる。Popchatによって、「ユーザー体験（UX）の向上」と「CVの獲得（成果創出）」を両立する理想的なマーケティングの姿が、現実になっています。 

私たちは単にツールを提供するだけでなく、「顧客に向き合う伴走型支援」を通じて企業様の課題解決に従事してきました。

「新しい価値を生み出して、顧客創造・顧客貢献を行い、幸せの総量を増やす」という社会的使命のもと、企業様の事業成長に大きく貢献できると信じています。

 価値ある商材がそれを求める最適なユーザーにしっかりと届く世界を作っていくべく、これからも伴走し、改善にコミットしていきます。サポーターの皆様からのご紹介を心よりお待ちしております。