飲食店は世の中の変化やトレンドに悩むのではなく接客やメニュー開発等、お客様満足度に集中するべき

課題

飲食店は世の中の変化への対応や新たな機能を追加する際に「費用」や「工数」を掛け続けながら(カスタマイズしながら)店舗や本部の運用をしている課題があります。

解決策

そこで、従来のような『POSを所有して自社独自でカスタマイズをする』のではなく、『POSはサブスク(SaaS)で利用する』という運用に切り替えることで、自社独自にPOSを強化したり、機能追加のためのカスタマイズが不要になります。「費用」や「工数」は削減できるだけでなく、自社の開発部門も不要なる仕組みとなります。※POS経由によるAPI(クラウド)連携で実現します。

ミッション

「タブレット型のPOSは個人店が使うもの…」「自社独自でカスタマイズしてきているからタブレット型POSはちょっと…」などのように飲食事業者様は感じていることが多い現状です。そんなお声に対しNECは14年前より飲食チェーンを中心に専用機POSからタブレット型POSへの切替えのお手伝いを多く実施。事例を構築し続けています。

全国の現地設置サポートや、24時間365日のコールセンター・保守を保有している点はNECだからこその体制。早朝や夜中も営業する飲食チェーンにとっては大きな安心ポイントです。

さらに2-3ヶ月に1回はNECがPOSアプリのバージョンアップをし続けますので導入企業様は常に最新のPOSレジや機能を使い続けることが可能。

軽減税率や新紙幣といった国が決めた変化への対応や、パンデミックにより生まれたデリバリーやテイクアウトといった新たなニーズへの対応は、NECがコミットをするため、導入企業様が世の中の変化への対応に悩むことは今後なくなります。

また、他社との大きな違いは【オールインワン】ではなく【エコサービス】となるため、今動かしている店舗や本部の運用を変えずにPOSの切り替えを容易にします。