今回はハウスメーカー様をご紹介させていただきました。
支店長様からは、住宅営業においては製品知識の習得だけでなく、展示場に来場されるお客様への対応もケースが千差万別であり、新人教育の難しさがあるとのお話がありました。
また、先輩営業担当にロールプレイングをお願いするにしても、何度も依頼することに気を遣ってしまうという新人社員の声もあるとのことでした。
そのような背景の中で、AIを活用して実践的なトレーニングができる仕組みは非常に有効ではないかという前向きなお話もあり、教育・人材育成の観点から大きな可能性を感じる商談となりました。
営業教育や人材育成に課題を持つ企業にとって有効なサービスだと感じ、アポイント支援を行いました。