この国の総労働熱量をあげる

課題

日本企業におけるマネジメントは、いま大きな転換点を迎えています。「上意下達の意思決定」「滅私奉公を前提としたリーダーシップ」「属人的なマネジメント」といった従来の在り方は、変化の激しい時代においては組織の硬直化や疲弊を招く要因となりつつあります。

現場の中間管理職は、意思決定・人材育成・感情的ケアをすべて一人で担い、傾聴疲れや感情労働の負担が大きく、8割が月1回以上バーンアウトに陥っています。

また、1on1やフィードバック、目標設定などのマネジメント業務も個人の経験やセンスに依存しており、組織に知見が蓄積されないため再現性に欠けています。一方で、メンバーも“上司の力量次第”という環境の中で、自律的なキャリア形成に向けた成長実感を得づらい現状があります。

このような状況のもと、中間管理職・メンバー双方を対象とした調査を実施いたしました。その結果、部下の9割が「AIに本音を相談」している一方で、上司の7割は「部下の本音を引き出すことに苦戦」していることが明らかになりました。具体的には、1on1の時間を確保できないことや物理的に会う頻度が少ないことで、部下の「業務の不安や本音」を聞けていないことが分かりました。

解決策

mentoでは、これまで管理職に1on1でプロコーチが伴走する「mento マネジメントコーチ」を累計70,000時間以上提供し、管理職の熱量から組織を変えることを支援してきました。さらに、誰もが持続的にチームで成果を出せる“マネジメントサクセス”を実現するため、管理職の過負荷をAIが分担する「mento マネジメントAI」の開発に至りました。

私たちはAI時代の新しいマネジメントスタイルとして、“AIが本音を引き出し、上司がパーパスを描く”AIと人の二人三脚によるマネジメントの役割の再分担を提案します。

AIは“本音を引き出す”役割を担います。日々の振り返りや感情の整理をAIが支援することで、上司と部下の対話の土台を形成します。部下はAIと話すことでモヤモヤを言語化し、自分の率直な悩みや感情も整理することができます。

一方、上司は“パーパスを描く”役割を果たします。AIが引き出した本音を踏まえ、多忙なプレイングマネージャーでもチームの状況が分かります。従来の過負荷や感情労働を軽減しながら、戦略・成長・ビジョンに集中した質の高いコミュニケーションが実現します。

AIは単なる効率化ツールではなく、感情と成長を支える「伴走者」となり、AIと人の協働によって心理的安全性と組織成長を両立します。

ミッション

「完璧な上司像」を手放し、AIと人が二人三脚でチームを導く時代へ。建設的な議論が日常的に交わされる自律型組織文化を、AI×コーチングの力で実現します。私たちは、問いを起点にした対話と行動が連鎖する“自律型組織”こそが、これからの経営のスタンダードになると信じています。

AIとヒトがバディとなってマネジメントを進化させることで、日本の企業が抱える構造的な課題に対する新たなインフラとなります。mento マネジメントAIは、その未来に向けた第一歩を、あらゆる企業と共に切り拓いていきます。

ぜひ、みなさまのご紹介をお待ちしております！